【前海粵十：冷庫管理系統(tǒng)、冷庫信息管理系統(tǒng)、冷鏈物流運輸、供應鏈金融、智能倉儲系統(tǒng)、冷鏈智慧園區(qū)、冷鏈大數(shù)據中心、冷庫系統(tǒng)解決方案、冷庫軟件、冷庫系統(tǒng)、冷鏈農批市場生鮮化、自動化冷庫管理系統(tǒng)、冷庫庫存管理軟件、冷庫出租管理系統(tǒng)、冷鏈系統(tǒng)解決方案】

       粵十WMS倉儲管理系統(tǒng)是一個專門用于倉庫管理的信息化軟件，可以幫助企業(yè)解決諸多倉庫管理難題，實現(xiàn)庫存健康化、作業(yè)標準化、信息實時化、數(shù)據準確化、管控可視化等，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。然而，對于WMS倉儲管理系統(tǒng)項目實施，也是充滿困難和未知性的。為此，前?；浭疄榇蠹曳窒硐?，如何實施WMS倉儲管理系統(tǒng)項目，才能讓成功率大大提升。

1、了解客戶公司所在的行業(yè)特色

       不同行業(yè)的客戶，他們對WMS系統(tǒng)的需求也就會不同。比如生產企業(yè)需要考慮物料生產計劃和物料清單管理，制藥行業(yè)需要有嚴格的GSP規(guī)范，第三方物流行業(yè)需要考慮費用計算、多貨主多倉庫的管理、電商行業(yè)對揀貨和退貨有嚴格需求、食品行業(yè)需要有先進先出、加工和損耗管理、庫存周轉率、庫齡等需求。不同的行業(yè)特色，必然導致了不同的WMS系統(tǒng)差異化。

2、充分做好客戶公司的前期調研

       a.先通過電話、郵件等形式先行對目標客戶的現(xiàn)狀有個大致的了解，保證調研方向的正確性；

       b.根據了解到的信息，在公司內部進行討論，確定好需要參與的人員、時間，并準備好相關的計劃；

       c.與目標客戶進行再次溝通，確定好進廠的時間、客戶需要提前準備的材料等，包括數(shù)據表格、訪談問題、產品介紹、演示demo等。

3、調研過程中需要注意哪些內容

       a.注意溝通方式和技巧：比如是公司高層，需要從更宏觀的維度去溝通，多聊業(yè)務方向、未來規(guī)劃等；公司的中層，則從流程、系統(tǒng)功能層面去溝通，重點挖掘他們的需求；公司的系統(tǒng)操作者，則重點去了解系統(tǒng)操作層面的東西，知道他們的行為喜好，以便后續(xù)做系統(tǒng)功能設計時做參考。

       b.必要的數(shù)據收集與分析：需要他們提供一些必要的數(shù)據，比如之前的操作流程步驟、每天出入庫情況如何、哪些方面需要重點注意和關注等。

       c.進行系統(tǒng)演示：一個成熟的系統(tǒng)產品，往往會更容易增加實施的成功率。因此需要給客戶演示真實的操作，說到他們的痛點和需求，這樣一來才能大大增加客戶實施的決心。

4、調研過程中需調研哪些重點內容

       a.倉庫現(xiàn)狀：了解現(xiàn)在倉庫有多少個，位置、面積貨位規(guī)劃如何，主要存放哪些商品，有哪些需要注意的地方。

       b.了解倉庫設備：了解目前倉庫中擁有的設備，包括容器、叉車、推車、輸送線、分揀機、打印機、貨架、電腦等等。

       c.倉庫人員配置：了解當前有哪些人員崗位，每個崗位上有多少員工。假如有200人，出庫打單、揀貨、復核、發(fā)貨均設有專人專崗，那么WMS系統(tǒng)的流程就要更加細化，做到分工協(xié)作、流程一環(huán)扣一環(huán)，確保作業(yè)簡單和準確性。如果出庫總共就只配2個人，那么WMS系統(tǒng)的流程就沒必要分的那么細化，做成通過一兩個操作頁面即完成整個出庫過程，才能避免重復性工作，作業(yè)更高效。

       d.現(xiàn)有系統(tǒng)使用現(xiàn)狀：了解當前操作的系統(tǒng)是對未來WMS系統(tǒng)功能設計的參考，好的功能要保留，不好的地方要優(yōu)化。同時，也需要考慮WMS與已有的系統(tǒng)的對接，這個非常重要，多少項目沒有敗在系統(tǒng)本身，而是敗在與外系統(tǒng)的對接上。

       e.業(yè)務情況：了解當前業(yè)務情況，包括庫存周轉率、日均入出庫單量、峰值單量、訂單的配送方式、客戶數(shù)量及地區(qū)分配情況等。

       f.倉庫流程：與管理層和一線操作員的詳細溝通，將現(xiàn)有系統(tǒng)流程、操作流程以及與上下游系統(tǒng)之間的交互調研清楚，以得到更準確的評估需求范圍。

       g.痛點需求：了解現(xiàn)有業(yè)務的痛點，以解決痛點為出發(fā)點，能獲得需求方更多的共鳴和支持。業(yè)務痛點包括業(yè)務層面的、操作層面的、數(shù)據層面的，等等。

       h.業(yè)務規(guī)劃：上線WMS系統(tǒng)肯定不止?jié)M足現(xiàn)有業(yè)務，還有未來業(yè)務的需求，主要包括：未來規(guī)劃的倉庫數(shù)量、投入預算、后期是否需要二次開發(fā)等等。

5、整理調研的內容，做好解決方案

       a.現(xiàn)有倉庫流程的優(yōu)劣勢分析；

       b.需要支持的系統(tǒng)功能，確定整體項目范圍及邊界；

       c.需要支持的設備接入功能，如電子標簽DPS、自動化立體倉庫AWS、揀貨機器人AGV等；

       d.需要與哪些外部系統(tǒng)進行對接，如SAP、ERP、MES、SRM等；

       e.畫好WMS系統(tǒng)的流程圖及業(yè)務流程圖；

       g.系統(tǒng)上線后，需要如何開展培訓，確保系統(tǒng)的正常使用。

       WMS倉儲管理系統(tǒng)項目的調研，是成功實施的基礎，只有打好基礎，才能筑牢“上層建筑”，才能確保WMS倉儲管理系統(tǒng)的正式上線使用，并為企業(yè)帶來更多實用價值。

       粵十WMS倉儲管理系統(tǒng)是基于RFID技術，管理冷鏈倉庫內棧板、叉車、貨架、實現(xiàn)組盤、入庫、出庫、移庫、路徑識別，使庫內作業(yè)達到自動化，尤其是在信息采集與數(shù)據統(tǒng)計方面完全智能化、高效化。通過粵十WMS倉儲管理系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)倉儲信息化、物聯(lián)網智能化、可視化，解決冷庫方智能化升級需求，整體提升冷庫產業(yè)的整體服務和效率。