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深圳前?；浭畔⒓夹g有限公司商務部·冷鏈大數(shù)據(jù)應用推廣工作組/組長單位
中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會/副會長單位
十六年砥礪前行，持之以恒，做您可托付的信息化合作伙伴。

一站式CRM客戶管理系統(tǒng)

統(tǒng)一管理銷售各個環(huán)節(jié)，緊密跟蹤客戶的每一步； 建立銷售漏斗的全程跟蹤管理，
線索、客戶、商機各個擊破； 并提供基于外勤地理位置、關聯(lián)客戶事項的拜訪
聯(lián)系記錄； 自定義客戶聯(lián)系提醒規(guī)則，提供一站式的銷售報表；
優(yōu)化銷售過程，加強銷售管理，提高銷售業(yè)績！

成熟產(chǎn)品 已服務多家公司
專屬定制 滿足客戶個性化需求
敏捷開發(fā) 交付產(chǎn)品周期短
粵十CRM系統(tǒng)，以客戶為中心，以信息技術為手段，為企業(yè)建立了一整套與客戶相關的營銷、銷售、服務以及支持信息的數(shù)據(jù)庫，幫助企業(yè)實時掌控和跟進商機信息，持續(xù)優(yōu)化營銷模式、銷售流程、協(xié)作策略、服務支持和呼叫中心等，對客戶數(shù)據(jù)進行深度挖掘分析，發(fā)現(xiàn)價值客戶、潛在市場、需求特征以及行為模式，為不同客戶提供定制化產(chǎn)品或服務，通過高效互動維護和強化客戶忠誠度，快速提升服務與支持響應速度，實現(xiàn)市場營銷、銷售流程、客戶服務等活動的全程自動化管理。
行業(yè)競爭激烈，開發(fā)客戶難度大，獲客成本高 智能化自動化銷售管理，全面推動業(yè)績增長，整合企業(yè)內(nèi)外大數(shù)據(jù)，助力智能分析決策，全面直觀顯示各聯(lián)系人角色、關系、得分，對項目所起的作用和影響程度等，提高贏單效率
客戶資料零散，很難統(tǒng)一進行管理 建立團隊統(tǒng)一的知識網(wǎng)盤，積累沉淀工作過程中的知識經(jīng)驗，全員創(chuàng)新、全員分享、充分利用。并可形成基于如文案、策劃、方案等文檔的團隊協(xié)作中心。
團隊內(nèi)部銷售流程規(guī)范度低，目標下發(fā)不明確 可隨時反饋工作任務和有效跟蹤，也可以隨時為其他同事分派任務；通過對人、對事添加關注，讓重要的任務隨時呈現(xiàn)進展情況。通過任務項目、標簽等關聯(lián)功能，可將相關任務集合到一起，將目標有效落實。
團隊外部溝通障礙重重，工作“語言”不統(tǒng)一 圍繞著個人或團隊的周期項目，以項目協(xié)作的方式及時做好工作計劃、并匯總執(zhí)行過程中的進展，推進項目的執(zhí)行！建立跨團隊、靈活小組式、無組織邊界的PDCA項目式協(xié)作，提升團隊執(zhí)行力！
由于行業(yè)差異和交易特點，銷售全流程很難完全貫通 統(tǒng)一管理市場活動、線索、客戶、聯(lián)系人、商機、訂單合同、產(chǎn)品、競爭對手、銷售報表等銷售各個環(huán)節(jié)，緊密跟蹤客戶的每一步，管理銷售業(yè)務過程；建立基于銷售漏斗的全程跟蹤管理，線索、客戶、商機各個擊破；
團隊內(nèi)部管理及日常工作匯報混亂 提供統(tǒng)一集中的圍繞著人和事的多角度統(tǒng)計分析和報表數(shù)據(jù)。日報、任務、流程、客戶、考勤、工作時長、人員等方面的統(tǒng)計報表。
全渠道智能獲客，輕松、高效獲取銷售線索
對接線上、線下營銷渠道，多觸點進行營銷推廣，自動獲取銷售線索
市場活動數(shù)據(jù)一鍵導入，全程跟進轉(zhuǎn)化情況，持續(xù)優(yōu)化提升營銷效果
構建基于微信生態(tài)的獲客模型，裂變傳播，輕松獲取更多銷售線索
微信服務號、短信一站式推送，推送效果實時反饋，有效提升打開率、注冊率
精細化商機管理，驅(qū)動銷售業(yè)績增長
從線索、商機、訂單到回款，實時追蹤，實現(xiàn)銷售全流程自動化、精細化管理
分析銷售行為，優(yōu)化銷售流程，提升成交轉(zhuǎn)化，縮短成交周期
自定義銷售業(yè)務BI報表，移動訂閱，以數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售管理決策
定制可視化的銷售漏斗，銷售節(jié)奏有把控，銷售效能可分析，銷售業(yè)績可預測
360°客戶全景畫像，高效識別、管理、分析線索
從線索收集、分配、跟進到轉(zhuǎn)化，全程可追溯，精準校正市場營銷策略
自定義客戶標簽，跟蹤、記錄客戶行為，識別高價值線索
智能查重清洗，聯(lián)系人關聯(lián)企業(yè)，工商查詢回填，快速補全客戶基本信息
多維度多指標建立企業(yè)圖譜，可視化企業(yè)關系鏈，個性化對企業(yè)進行評級
整合用戶行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)營銷自動化
實時追蹤用戶行為，自定義用戶標簽，構建360°用戶動態(tài)畫像
通過用戶行為、標簽，定制并執(zhí)行個性化、自動化的線索培育計劃
基于用戶畫像及線索打分，智能推薦給合適的銷售，提升線索利用效率
多渠道服務受理，即時、高效的處理服務請求
對接呼叫中心、微信服務號、APP，客戶隨時隨地咨詢業(yè)務、提交工單
設備掃碼一鍵提單，實時查看客戶相關信息，避免重復核實，提升客戶滿意度
客服、服務商、客戶均可提單，即時、高效的處理客戶服務請求
VIP客戶指定專屬客服，更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務重點客戶
靈活的服務調(diào)度，合理、高效利用服務資源
服務工單統(tǒng)一管理，靈活配置、調(diào)度企業(yè)內(nèi)部和服務商的服務資源
支持甘特圖、地圖調(diào)度、忙閑調(diào)度模式，擇優(yōu)調(diào)配外勤服務資源
可定制工單規(guī)則，支持自動派單/搶單，提升服務效率
成熟的項目實施方法
百余人技術構成研發(fā)團隊，對開發(fā)有極其豐富的經(jīng)驗
全面的服務體系
我們提供完善的售后服務、增值服務、咨詢服務、配置服務其他特色服務等
眾多成熟案例
已為上千家客戶提供了專業(yè)、安全、合規(guī)的解決方案，客戶遍布全國各地
粵十CRM系統(tǒng)技術架構
數(shù)據(jù)傳輸安全
數(shù)據(jù)安全加密
數(shù)據(jù)校驗
用戶不可否認性
防注入安全
用戶和管理權限區(qū)分
參數(shù)化驗證
漏洞掃描
防信息丟失
賬戶雙重認證
動態(tài)密鑰
第三方認證
VPN技術
網(wǎng)絡安全
保密性
完整性
可用性
VPN虛擬專用網(wǎng)絡
數(shù)據(jù)庫災備
全量備份
數(shù)據(jù)庫自動備份
雙機熱備
異地備份

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