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深圳前?;浭畔⒓夹g(shù)有限公司商務(wù)部·冷鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用推廣工作組/組長單位
中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會/副會長單位
十六年砥礪前行,持之以恒,做您可托付的信息化合作伙伴。

一站式CRM客戶管理系統(tǒng)

統(tǒng)一管理銷售各個環(huán)節(jié),緊密跟蹤客戶的每一步; 建立銷售漏斗的全程跟蹤管理,
線索、客戶、商機(jī)各個擊破; 并提供基于外勤地理位置、關(guān)聯(lián)客戶事項的拜訪
聯(lián)系記錄; 自定義客戶聯(lián)系提醒規(guī)則,提供一站式的銷售報表;
優(yōu)化銷售過程,加強(qiáng)銷售管理,提高銷售業(yè)績!

成熟產(chǎn)品 已服務(wù)多家公司
專屬定制 滿足客戶個性化需求
敏捷開發(fā) 交付產(chǎn)品周期短
粵十CRM系統(tǒng),以客戶為中心,以信息技術(shù)為手段,為企業(yè)建立了一整套與客戶相關(guān)的營銷、銷售、服務(wù)以及支持信息的數(shù)據(jù)庫,幫助企業(yè)實時掌控和跟進(jìn)商機(jī)信息,持續(xù)優(yōu)化營銷模式、銷售流程、協(xié)作策略、服務(wù)支持和呼叫中心等,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析,發(fā)現(xiàn)價值客戶、潛在市場、需求特征以及行為模式,為不同客戶提供定制化產(chǎn)品或服務(wù),通過高效互動維護(hù)和強(qiáng)化客戶忠誠度,快速提升服務(wù)與支持響應(yīng)速度,實現(xiàn)市場營銷、銷售流程、客戶服務(wù)等活動的全程自動化管理。
行業(yè)競爭激烈,開發(fā)客戶難度大,獲客成本高 智能化自動化銷售管理,全面推動業(yè)績增長,整合企業(yè)內(nèi)外大數(shù)據(jù),助力智能分析決策,全面直觀顯示各聯(lián)系人角色、關(guān)系、得分,對項目所起的作用和影響程度等,提高贏單效率
客戶資料零散,很難統(tǒng)一進(jìn)行管理 建立團(tuán)隊統(tǒng)一的知識網(wǎng)盤,積累沉淀工作過程中的知識經(jīng)驗,全員創(chuàng)新、全員分享、充分利用。并可形成基于如文案、策劃、方案等文檔的團(tuán)隊協(xié)作中心。
團(tuán)隊內(nèi)部銷售流程規(guī)范度低,目標(biāo)下發(fā)不明確 可隨時反饋工作任務(wù)和有效跟蹤,也可以隨時為其他同事分派任務(wù);通過對人、對事添加關(guān)注,讓重要的任務(wù)隨時呈現(xiàn)進(jìn)展情況。通過任務(wù)項目、標(biāo)簽等關(guān)聯(lián)功能,可將相關(guān)任務(wù)集合到一起,將目標(biāo)有效落實。
團(tuán)隊外部溝通障礙重重,工作“語言”不統(tǒng)一 圍繞著個人或團(tuán)隊的周期項目,以項目協(xié)作的方式及時做好工作計劃、并匯總執(zhí)行過程中的進(jìn)展,推進(jìn)項目的執(zhí)行!建立跨團(tuán)隊、靈活小組式、無組織邊界的PDCA項目式協(xié)作,提升團(tuán)隊執(zhí)行力!
由于行業(yè)差異和交易特點(diǎn),銷售全流程很難完全貫通 統(tǒng)一管理市場活動、線索、客戶、聯(lián)系人、商機(jī)、訂單合同、產(chǎn)品、競爭對手、銷售報表等銷售各個環(huán)節(jié),緊密跟蹤客戶的每一步,管理銷售業(yè)務(wù)過程;建立基于銷售漏斗的全程跟蹤管理,線索、客戶、商機(jī)各個擊破;
團(tuán)隊內(nèi)部管理及日常工作匯報混亂 提供統(tǒng)一集中的圍繞著人和事的多角度統(tǒng)計分析和報表數(shù)據(jù)。日報、任務(wù)、流程、客戶、考勤、工作時長、人員等方面的統(tǒng)計報表。
全渠道智能獲客,輕松、高效獲取銷售線索
對接線上、線下營銷渠道,多觸點(diǎn)進(jìn)行營銷推廣,自動獲取銷售線索
市場活動數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入,全程跟進(jìn)轉(zhuǎn)化情況,持續(xù)優(yōu)化提升營銷效果
構(gòu)建基于微信生態(tài)的獲客模型,裂變傳播,輕松獲取更多銷售線索
微信服務(wù)號、短信一站式推送,推送效果實時反饋,有效提升打開率、注冊率
精細(xì)化商機(jī)管理,驅(qū)動銷售業(yè)績增長
從線索、商機(jī)、訂單到回款,實時追蹤,實現(xiàn)銷售全流程自動化、精細(xì)化管理
分析銷售行為,優(yōu)化銷售流程,提升成交轉(zhuǎn)化,縮短成交周期
自定義銷售業(yè)務(wù)BI報表,移動訂閱,以數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售管理決策
定制可視化的銷售漏斗,銷售節(jié)奏有把控,銷售效能可分析,銷售業(yè)績可預(yù)測
360°客戶全景畫像,高效識別、管理、分析線索
從線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化,全程可追溯,精準(zhǔn)校正市場營銷策略
自定義客戶標(biāo)簽,跟蹤、記錄客戶行為,識別高價值線索
智能查重清洗,聯(lián)系人關(guān)聯(lián)企業(yè),工商查詢回填,快速補(bǔ)全客戶基本信息
多維度多指標(biāo)建立企業(yè)圖譜,可視化企業(yè)關(guān)系鏈,個性化對企業(yè)進(jìn)行評級
整合用戶行為數(shù)據(jù),實現(xiàn)營銷自動化
實時追蹤用戶行為,自定義用戶標(biāo)簽,構(gòu)建360°用戶動態(tài)畫像
通過用戶行為、標(biāo)簽,定制并執(zhí)行個性化、自動化的線索培育計劃
基于用戶畫像及線索打分,智能推薦給合適的銷售,提升線索利用效率
多渠道服務(wù)受理,即時、高效的處理服務(wù)請求
對接呼叫中心、微信服務(wù)號、APP,客戶隨時隨地咨詢業(yè)務(wù)、提交工單
設(shè)備掃碼一鍵提單,實時查看客戶相關(guān)信息,避免重復(fù)核實,提升客戶滿意度
客服、服務(wù)商、客戶均可提單,即時、高效的處理客戶服務(wù)請求
VIP客戶指定專屬客服,更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)重點(diǎn)客戶
靈活的服務(wù)調(diào)度,合理、高效利用服務(wù)資源
服務(wù)工單統(tǒng)一管理,靈活配置、調(diào)度企業(yè)內(nèi)部和服務(wù)商的服務(wù)資源
支持甘特圖、地圖調(diào)度、忙閑調(diào)度模式,擇優(yōu)調(diào)配外勤服務(wù)資源
可定制工單規(guī)則,支持自動派單/搶單,提升服務(wù)效率
成熟的項目實施方法
百余人技術(shù)構(gòu)成研發(fā)團(tuán)隊,對開發(fā)有極其豐富的經(jīng)驗
全面的服務(wù)體系
我們提供完善的售后服務(wù)、增值服務(wù)、咨詢服務(wù)、配置服務(wù)其他特色服務(wù)等
眾多成熟案例
已為上千家客戶提供了專業(yè)、安全、合規(guī)的解決方案,客戶遍布全國各地
粵十CRM系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)
數(shù)據(jù)傳輸安全
數(shù)據(jù)安全加密
數(shù)據(jù)校驗
用戶不可否認(rèn)性
防注入安全
用戶和管理權(quán)限區(qū)分
參數(shù)化驗證
漏洞掃描
防信息丟失
賬戶雙重認(rèn)證
動態(tài)密鑰
第三方認(rèn)證
VPN技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)安全
保密性
完整性
可用性
VPN虛擬專用網(wǎng)絡(luò)
數(shù)據(jù)庫災(zāi)備
全量備份
數(shù)據(jù)庫自動備份
雙機(jī)熱備
異地備份

相關(guān)冷鏈系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

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(周一至周日9:00-21:00)

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杭州分公司:杭州市余杭區(qū)德信數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)大廈19樓、20樓