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現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多企業(yè)都必須要快人一步,才能贏得先機(jī),因此企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中要不斷地改善,才能提高運(yùn)營(yíng)效率。今天粵十和大家聊聊企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理中需要注意的4點(diǎn)。
1、入庫(kù)異常:商家下屬各供應(yīng)商、工廠入倉(cāng)質(zhì)量無(wú)法管控,導(dǎo)致入倉(cāng)數(shù)據(jù)從源頭上就出錯(cuò)。如果在入倉(cāng)環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家沒(méi)配合好,就會(huì)增加倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)難度和成本,這些成本最終都會(huì)轉(zhuǎn)移到企業(yè)自身。(入庫(kù)問(wèn)題)
2、超賣(mài):俗話說(shuō)“天下武功,唯快不破”。電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)相比,效率高、速度快。一個(gè)爆款出現(xiàn),瞬時(shí)會(huì)有大量的訂單出現(xiàn)。因?yàn)榍昂笈_(tái)庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣(mài)。而各大電商平臺(tái)為了對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)負(fù)責(zé),對(duì)超賣(mài)會(huì)有嚴(yán)格的控制,甚至有些懲罰措施,比如天貓對(duì)超賣(mài)訂單會(huì)要求商家賠償30%的貨值給消費(fèi)者。如果前后臺(tái)的庫(kù)存沒(méi)銜接好,即使倉(cāng)內(nèi)的庫(kù)存是OK的,前臺(tái)未必能上架正確的庫(kù)存數(shù)量,由此帶來(lái)給商家和買(mǎi)家的損失就不可避免了。(倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)更新問(wèn)題)
3、出庫(kù)與結(jié)算環(huán)節(jié)的糾紛:電商的這種“快”往往會(huì)讓倉(cāng)庫(kù)作業(yè)處于非常被動(dòng)的地步——快速入倉(cāng),以便盡快發(fā)貨,快速發(fā)貨,以便客戶(hù)體驗(yàn)好。賣(mài)的不好的話,快速退倉(cāng),以便盡快尋找其他銷(xiāo)貨渠道。因?yàn)檫@種“快”,讓倉(cāng)內(nèi)來(lái)不及對(duì)庫(kù)存進(jìn)行細(xì)致的管理和反饋,導(dǎo)致在退倉(cāng)的時(shí)候有糾紛。這種糾紛會(huì)耗費(fèi)雙方業(yè)務(wù)和結(jié)算人員大量的精力去舉證、判責(zé),嚴(yán)重的會(huì)影響到雙方的合作。(結(jié)算問(wèn)題)
4、滯倉(cāng)費(fèi)計(jì)算:一般情況下,滯倉(cāng)費(fèi)會(huì)遵循先進(jìn)先出的原則,跟進(jìn)商品滯倉(cāng)天數(shù)去計(jì)算滯倉(cāng)費(fèi),但滯倉(cāng)費(fèi)的計(jì)算是基于一個(gè)準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)量的。如果庫(kù)存數(shù)量錯(cuò)誤,滯倉(cāng)費(fèi)也就會(huì)產(chǎn)生各種糾紛。(沒(méi)有對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,無(wú)法判斷趨勢(shì))
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