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隨著新零售與生鮮電商的興起,冷鏈物流行業(yè)也逐漸分化成熟,各類模式應(yīng)運(yùn)而生。
后疫情時(shí)代冷運(yùn)需求發(fā)生了什么變化?冷鏈物流配送如何保障生鮮食品從產(chǎn)地到餐桌的安全?除了食品安全風(fēng)險(xiǎn)外,生鮮供應(yīng)鏈的發(fā)展還面臨哪些挑戰(zhàn)?傳統(tǒng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能否滿足生鮮電商的發(fā)展需要?
高標(biāo)冷庫(kù)需求量上升,冷鏈運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)更下沉
中西部三四線城市的消費(fèi)起來(lái)后,冷鏈運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)更加下沉,隨著冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步擴(kuò)展,生鮮冷鏈從2B向2C轉(zhuǎn)變,改變了傳統(tǒng)生鮮供應(yīng)鏈的商業(yè)模式。在冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)方面,訂單開始系統(tǒng)化,對(duì)倉(cāng)的分揀作業(yè)要求更高,原先2B是大批量分揀,現(xiàn)在2C后分揀要拆零。在冷鏈生鮮運(yùn)輸上,訂單碎片化使配送的頻次效率進(jìn)一步加強(qiáng)。
冷鏈物流相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
在生鮮產(chǎn)品源頭上,由于中國(guó)不是大規(guī)模種植養(yǎng)殖,產(chǎn)業(yè)端比較分散,很多產(chǎn)地的生鮮農(nóng)產(chǎn)品沒有在產(chǎn)地進(jìn)行分級(jí)包裝,應(yīng)季的農(nóng)產(chǎn)品上市后需要馬上推銷,導(dǎo)致價(jià)格比較低,農(nóng)民實(shí)際上并沒有從中收益很多,農(nóng)民在這方面積極性不高。此外,由于沒有在產(chǎn)地進(jìn)行控溫保存,生鮮產(chǎn)品從生產(chǎn)端到消費(fèi)端的損耗率較高。運(yùn)輸車空車到基地拉貨,付了雙向的流通成本,也加重了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的物流成本。
“生鮮生意的邏輯是生鮮產(chǎn)品及時(shí)從產(chǎn)地到倉(cāng)庫(kù),再把庫(kù)里停留的時(shí)間壓縮到最短,能夠盡快送到客戶手上去?,F(xiàn)在生鮮行業(yè)的供應(yīng)鏈信息化水平仍需提升,尤其是生鮮產(chǎn)品信息追溯平臺(tái)和系統(tǒng)建設(shè)還相對(duì)落后,如果在消費(fèi)終端出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,責(zé)任歸屬難以劃分,會(huì)影響生鮮產(chǎn)品全鏈條?!眳墙▊ケ硎?。
當(dāng)下冷鏈環(huán)節(jié)溯源在技術(shù)上完全可以實(shí)現(xiàn),但同時(shí)也意味著要花更高的成本?!澳壳袄滏溦w的數(shù)智化布局普遍還未達(dá)到較高水平,許多環(huán)節(jié)的跟進(jìn)還需要依靠大量的人力,信息還不能實(shí)現(xiàn)完全互通。雖然也有預(yù)約等一些機(jī)制在,但通常情況下由于供應(yīng)商配貨時(shí)間、倉(cāng)庫(kù)人力調(diào)配等不可控因素,還是可能造成一些資源閑置?!?/span>
冷鏈庫(kù)存復(fù)用
“很多大型友商為了搶占市場(chǎng)燒錢很嚴(yán)重,至少社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一塊的價(jià)格戰(zhàn)還是存在,也可能會(huì)持續(xù)下去。它們的模式確實(shí)不是為了做生鮮的生意,而是借助生鮮這個(gè)概念來(lái)做大數(shù)據(jù),或者說做一個(gè)未來(lái)并不在生鮮本身上獲利的生意,相當(dāng)于花了非常低的成本拿到了足夠龐大的客戶數(shù)據(jù),對(duì)他們而言實(shí)際上還是劃算的,所以愿意去燒這個(gè)錢。”吳建偉表示。
在未來(lái)生鮮電商的發(fā)展方面,未來(lái)生鮮電商在產(chǎn)品的品質(zhì)方面競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈?!拔覀兿Mㄟ^品牌建設(shè),真正把好的農(nóng)產(chǎn)品賣給對(duì)生活品質(zhì)有一些要求的消費(fèi)群體。如果純粹打價(jià)格戰(zhàn),低價(jià)降低產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)冷鏈的副作用會(huì)更大?!?/span>
對(duì)于近年電商直播的興起,某物流華南冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人王敏龍?jiān)诜鍟?huì)上表示,原來(lái)在前端促銷的力度、金額等都是計(jì)劃性的,現(xiàn)在面對(duì)電商直播后,徹底顛覆原來(lái)的一些算法模式和一些折扣方案。
為了緩解直播電商的沖擊,應(yīng)對(duì)季節(jié)性凍品空倉(cāng)率較高的問題,王敏龍表示,在倉(cāng)儲(chǔ)方面計(jì)劃做BC端的融合,在B端業(yè)務(wù)不忙的情況下,支持電商直播的業(yè)務(wù),C端在沒有雙11與618大促的情況下,拿出共享庫(kù)存去做一些B端的業(yè)務(wù)存儲(chǔ)跟配送。冷鏈業(yè)務(wù)的商品共享庫(kù)存,通過庫(kù)存復(fù)用的結(jié)構(gòu),做線上一盤貨,幫客戶做一些線下業(yè)務(wù)鏈的支撐。
冷鏈業(yè)務(wù)前期重在鋪倉(cāng),在多種行業(yè)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù),成本在分?jǐn)偤烷_支方面不可控。未來(lái),將針對(duì)幾個(gè)主流領(lǐng)域做更多的數(shù)據(jù)資源的沉淀、技術(shù)開發(fā)。第一個(gè)可能會(huì)往餐飲一體化主題開展客戶群體,打開之前看不到的場(chǎng)景或是一些成本優(yōu)化的空間。
物流地產(chǎn)商冷庫(kù)運(yùn)營(yíng)的三種模式,就目前物流地產(chǎn)商介入冷庫(kù)及其運(yùn)營(yíng),暫已形成了三種模式:
以“WW”為代表的“重運(yùn)營(yíng)強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)”
以“YP”為代表的“運(yùn)營(yíng)服務(wù)于資源”
以“PLS”為代表的“產(chǎn)業(yè)鏈影響資源”
這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,這不僅需要一個(gè)企業(yè)一個(gè)集團(tuán)的投入,更需要舉整個(gè)產(chǎn)業(yè)、整個(gè)行業(yè)之力。
事實(shí)上始終存在開發(fā)與運(yùn)營(yíng)的嚴(yán)重不均衡,也勢(shì)必形成“投資收益”的不良循環(huán)。
那么以物流倉(cāng)儲(chǔ)與園區(qū)作為前提資源與條件的物流地產(chǎn)商,應(yīng)采取怎樣行之有效的運(yùn)營(yíng)方式介入到冷庫(kù)的開發(fā)與經(jīng)營(yíng)中去呢?
1、結(jié)構(gòu)并存
即冷庫(kù)資源的收購(gòu)、定制與預(yù)制并存,這不僅是資產(chǎn)和硬件層面的,也將涉及不同的運(yùn)營(yíng)運(yùn)作方式。
因此保有兩種資源是有必要的,即通過收購(gòu)部分正處成熟運(yùn)營(yíng),規(guī)模小、區(qū)域化的冷庫(kù)與園區(qū),同時(shí)預(yù)制化現(xiàn)有干貨高標(biāo)倉(cāng)園區(qū)的部分庫(kù)房,以形成對(duì)上述兩種冷鏈產(chǎn)品生態(tài)的需求把控和客戶引進(jìn)與平衡。
與此同時(shí),發(fā)揮收購(gòu)資源的運(yùn)營(yíng)能力,覆蓋兩種資源的運(yùn)營(yíng),以達(dá)成在同一地區(qū)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品對(duì)沖式協(xié)同。
而定制化,主要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與新零售商超和高端的醫(yī)藥流通倉(cāng)儲(chǔ)需求,以有資源有客戶為優(yōu)勢(shì),吸引謀求與第三方冷鏈服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)合作,并逐步培植自己的深度運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),尤其是醫(yī)藥流通領(lǐng)域。
從而,整體上形成“收購(gòu)”、“定制”和“預(yù)制”并存的格局,及其運(yùn)營(yíng)模式。
2、運(yùn)力融入
即有意識(shí)地在多建制的冷庫(kù)及園區(qū)條件下,引進(jìn)車輛運(yùn)力資源,使得園區(qū)成為干線冷鏈運(yùn)輸與冷鏈城市配送的交互點(diǎn)。對(duì)區(qū)域型低端冷庫(kù)資源的收購(gòu),實(shí)質(zhì)是在搭建一個(gè)融入運(yùn)力的運(yùn)營(yíng)體系,因?yàn)檫@些區(qū)域型低端冷庫(kù)才是目前真正意義上的“干配樞紐”,讓這種優(yōu)勢(shì)向目前現(xiàn)有和新開發(fā)的高標(biāo)倉(cāng)園區(qū)延伸,一方面放大運(yùn)力在更多資源上的收益,另一方面則對(duì)區(qū)域的多等級(jí)冷庫(kù)形成運(yùn)營(yíng)和收益的再疊加。
3、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
即從軟硬件多角度融合包括:金融、貿(mào)易、運(yùn)力等運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,形成立體的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新格局,進(jìn)一步加強(qiáng)客戶對(duì)冷庫(kù)資源及基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的粘性。
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